Bem-vindo à nossa Política de Entregas. Na Coronel Cannabis, estamos empenhados em oferecer um serviço de entrega discreto, seguro e eficiente, garantindo que seus produtos de cannabis cheguem até você com total conformidade e pontualidade. Por favor, leia atentamente as informações a seguir para entender nossos procedimentos e práticas de entrega.
Conformidade Legal
A Coronel Cannabis opera estritamente dentro das leis e regulamentações estabelecidas para a venda e distribuição de produtos de headshop e growshop. Todos os clientes devem ter dezoito anos ou mais para comprar produtos.
Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo território brasileiro.
Prazos de Entrega
Por favor, note que estes são prazos estimados e podem variar devido a fatores externos fora de nosso controle, como condições climáticas adversas e greves.
Custos de Entrega
Os custos são calculados com base no peso do pedido, na distância do endereço de entrega e na modalidade de entrega escolhida, com todas as taxas de conformidade incluídas. O valor será informado durante o processo de finalização da compra.
Custos de Entrega
Os custos de entrega são calculados com base no peso do pedido, na distância do endereço de entrega e na modalidade de entrega escolhida. O valor total será informado no momento da finalização da compra.
Acompanhamento do Pedido
Após a finalização da compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail, que permitirá acompanhar o status de sua entrega em tempo real no site da transportadora.
Entregas Não Realizadas
Em caso de ausência no endereço de entrega, a transportadora realizará até duas tentativas de entrega subsequentes. Após a terceira tentativa sem sucesso, o pedido será retornado ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para agendar uma nova entrega, sujeita a cobrança de frete adicional.
Política de Trocas e Devoluções
Para informações sobre trocas e devoluções, por favor, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Contato
Se tiver dúvidas ou necessitar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudá-lo. Entre em contato pelo e-mail sac@coronelcannabis.com.br ou pelo WhatsApp (44) 3300-2194.
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